Datenschutzerklärung von Topnotchex Systems

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Topnotchex Systems! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Erklärung erklären wir Ihnen, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um sie zu schützen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und transparentes Lernerlebnis auf unserer Plattform zu bieten.

Informationen, die wir erfassen

Um Ihnen die bestmögliche Lernerfahrung zu bieten, sammeln wir verschiedene Arten von Daten. Diese Daten können entweder direkt von Ihnen bereitgestellt, automatisch durch die Nutzung unserer Plattform erfasst oder von Dritten bezogen werden. Hier ist eine Übersicht:

  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir grundlegende Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Zahlungsinformationen, falls Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen.
  • Lernaktivitäten: Ihre Fortschritte, Bewertungen, abgeschlossenen Kurse und andere Lernaktivitäten werden gespeichert, um Ihnen personalisierte Empfehlungen zu bieten.
  • Nutzungsdaten: Wir verfolgen, wie Sie unsere Plattform nutzen – beispielsweise welche Funktionen Sie am häufigsten verwenden oder wie lange Sie auf der Plattform aktiv sind. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu verbessern.
  • Daten von Drittparteien: In einigen Fällen erhalten wir Informationen von Partnern, wie z. B. wenn Sie sich über soziale Netzwerke bei uns registrieren oder auf externe Inhalte zugreifen, die in unsere Plattform integriert sind.

Wir sammeln nur Daten, die für den Betrieb und die Verbesserung unserer Plattform erforderlich sind. Falls zusätzliche Daten benötigt werden, informieren wir Sie darüber und holen Ihre Zustimmung ein.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für klar definierte und legitime Zwecke. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum wir Ihre Informationen benötigen:

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen Zugang zu unseren Kursen, personalisierten Inhalten und anderen Funktionen unserer Plattform zu bieten.
  • Verbesserung der Plattform: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir herausfinden, welche Funktionen gut funktionieren und wo es Verbesserungspotenzial gibt.
  • Personalisierung: Basierend auf Ihrem Lernverhalten und Ihren Vorlieben können wir Ihnen Kurse und Inhalte empfehlen, die genau zu Ihren Zielen passen.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: In einigen Fällen sind wir rechtlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern oder offenzulegen, zum Beispiel für Steuer- oder Buchhaltungszwecke.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten niemals verkaufen oder für Zwecke verwenden, die nicht in dieser Erklärung aufgeführt sind.

Daten, die durch externe Tools erfasst werden

Um unsere Plattform optimal betreiben zu können, setzen wir auch auf Drittanbieter-Tools. Diese Tools helfen uns, bestimmte Funktionen zu verbessern und zusätzliche Dienste bereitzustellen. Hier sind einige Beispiele:

  • Analyse-Tools: Wir nutzen Software, die uns zeigt, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Dadurch können wir Bereiche identifizieren, die angepasst oder optimiert werden müssen.
  • Bezahlsysteme: Um Zahlungen zu verarbeiten, arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese Anbieter erhalten nur die unbedingt notwendigen Informationen, wie z. B. Ihre Zahlungsdetails.
  • Externe Inhalte: Einige Kurse enthalten Inhalte von Drittanbietern, wie Videos oder interaktive Module. Diese Anbieter können eigene Datenrichtlinien haben, die Sie ebenfalls einsehen sollten.

Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten. Dennoch empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter ebenfalls zu lesen.

Datensicherheit und Privatsphäre

Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten, wie Ihre Anmeldedaten oder Zahlungsinformationen, werden mit modernsten Verschlüsselungstechnologien geschützt.
  • Zugriffsbegrenzung: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, und selbst dieser Zugriff ist auf das Minimum beschränkt.
  • Regelmäßige Überprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung 100 % sicher ist. Wenn Sie Bedenken haben, teilen Sie uns diese bitte mit.

Cookies und Tracking

Um Ihnen ein nahtloses Nutzererlebnis zu ermöglichen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese kleinen Dateien helfen uns, Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und die Plattform effizienter zu gestalten. Hier sind einige Beispiele, wie wir Cookies einsetzen:

  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es Ihnen, sich einzuloggen, Kurse zu speichern oder Ihre Spracheinstellungen zu wählen.
  • Analyse-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, welche Inhalte beliebt sind und wie Nutzer unsere Plattform nutzen.
  • Personalisierung: Durch Cookies können wir Ihnen Inhalte anzeigen, die für Sie besonders relevant sind.

Wenn Sie möchten, können Sie die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Plattform möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Policy Revision Procedures

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Änderungen können erforderlich sein, um neue gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder unsere Praktiken an neue Funktionen der Plattform anzupassen. So gehen wir dabei vor:

  • Benachrichtigungen: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie direkt über unsere Plattform oder per Benachrichtigung in Ihrem Konto.
  • Regelmäßige Überprüfung: Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
  • Transparenz: Jede Änderung wird klar dokumentiert, damit Sie genau wissen, was sich geändert hat und warum.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie stets über den Schutz Ihrer Daten informiert sind.